在所交付的产品中,如果出现产品和您要求不符需退换的情况,应以采购合同或正式生产前的交流信息记录为准。若是因采购商提交的辅料采购信息有误而导致产品质量不符合采购条件的,TENFAIR(腾飞)不接受退换货。若确是我处原因造成的则安排退货,您只需要将产品回运至我处,我们负责处理退款事宜。
所交付产品当中如果有不符情况,应在交付完发现不符情况,第一时间内与我们取得联系。由于大部分辅料都有对应的保存方法,在不当的保存之后而引起的产品不符合采购要求的我们不接受退货。如果您在存储或者使用有任何疑问,请及时联系我们,我们将竭尽全力为您提供信息帮助。